Vanliga frågor
Kan jag returnera en vara?
Vi har 30 dagars returpolicy, vilket betyder att du har 30 dagar på dig att begära retur från det att du mottog artikeln.
Om du ska ha rätt till retur måste artikeln vara i samma skick som du mottog den i, oanvänd, med alla lappar kvar och i sin originalförpackning. Du måste även ha kvittot eller köpehandlingen.
Du som kund står för returfrakten till oss.
Om du vill begära retur kan du kontakta oss på mittallt.se@gmail.com. Observera att returer måste skickas till följande adress:
Pökängsgatan 28
54334 Tibro
Är några köp undantagna från returrätt?
Vi kan inte returnera REA varor eller varor som är märkbart använda eller förstörda.
När får jag min Leverans?
Du får ett spårningsnummer när beställningen är hanterad. Leveranstiden är normalt 5-12 arbetsdagar. Leveranstiden kan eventuellt påverkas något pga Black Friday så passa på att lägga er order innan.
Var tillverkas era produkter?
Vi samarbetar med en egen agent i Kina som noga utvalt en fabrik och som hjälper oss att testa och kvalitet säkra alla våra produkter innan vi väljer att sälja dom.
Har ni någon fysisk butik?
Nej, för närvarande har vi ännu inte någon fysisk butik. Det är tack vare det som vi kan ha såpass bra priser då utgifterna är lägre. Och vårat samarbete med vår agent är såpass bra att vi känner oss trygga med att både vi som företag och våra kunder får den bästa servicen.